年末年始休業のお知らせ

保険簿のご活用ありがとうございます。

年末年始期間中の保険データ反映についてお知らせします。

休業期間中もアプリはご利用いただけます

※登録は可能です。データの反映完了が遅れます。
※各お問い合わせ窓口もお休みします。

◇年末年始休業に伴うデータ確認影響期間
12月27日(水)~01月10日(水)

保険簿では請求もれを防ぐために、登録されたデータをシステムで読み込んだ後に必要項目の漏れや読み込み間違いがないかを１データずつ確認作業を行っています。

年末年始の休業期間中は通常の当日～7営業日よりも数日ほどデータの反映完了までに時間がかかる場合があります。

年明けから該当期間中のデータを順次反映作業を再開していきます。ご了承ください。

データの反映完了までにお時間をいただきますが、年末年始も登録自体は可能です！データの送付状況は「登録済データ」内の保険データ一覧画面にて確認できます。

「データ」画面下部「カード付帯保険を登録する」よりカードを選択するだけでカード付帯保険の登録ができます。

※年末年始休業期間中カード追加・修正リクエスト窓口もお休みします。

家族が自分の加入保険を把握していると万が一の時の請求がスムーズになります。

また、保険簿ではスマホを持たないご高齢の方やお子様の保険も家族が代わりに保険管理ができる【家族フォルダ】機能を用意しています。

年末年始は、普段離れて暮らす家族と加入保険を共有する良い機会です。

いざという時に家族が困らないためにも、【家族フォルダ】を使って家族みんなの保険管理を始めましょう！

※家族フォルダの共有機能は24年1月リリース予定です。

株式会社IB・保険簿カスタマーサポート